Gebruikersevaluatie weerbaarheidsdashboard met AI-assisten

Introductie m.b.t. onderzoek

Wij nodigen u graag uit om deel te nemen aan ons aankomende onderzoek naar hoe AI (Large Language Models, zoals ChatGTP) zou kunnen helpen bij het interpreteren van data en grafieken weergegeven op een dashboard. Wij hebben daarvoor een prototype AI-assistent (chatbot) ontwikkeld voor een dashboard voor teamchefs van de politie waarmee zij inzicht kunnen krijgen in de weerbaarheid van hun team. Wij willen graag onderzoeken of deze AI-assistent de gebruiker ondersteunt in het werken met dit dashboard. Daarom voeren wij een experiment uit waarin u als deelnemer een set aan taken uitvoert met dit dashboard, zowel met als zonder AI-assistent. Daarna vragen wij u om feedback. Voor meer details, zie de bijgevoegde informatiebrief.

Selectiecriteria

U kunt deelnemen aan het onderzoek als u:
- tussen de 18 en 60 jaar oud bent;
- basis digitale vaardigheden hebt.

Hoe wordt het onderzoek uitgevoerd?

Het onderzoek zal worden uitgevoerd op TNO locatie Utrecht. Het onderzoek zal ongeveer 2 uur duren. Het experiment zal in groepen van ongeveer 10 deelnemers worden uitgevoerd, maar is volledig individueel van aard.

Wij zullen starten met een uitleg om u te informeren over het onderzoek dat wij als TNO uitvoeren voor de Politie. Vervolgens krijgt u de gelegenheid om het toestemmingsformulier te tekenen en vult u een korte vragenlijst in over enkele persoonskenmerken en eerdere ervaring met mentale weerbaarheid/de technologie. Elke deelnemer zal op een laptop kleine taken gaan uitvoeren in het weerbaarheidsdashboard. Na afloop van iedere taak vult u het antwoord op de taak en twee reflectievragen in. Na afloop van alle taken vult u een vragenlijst in over het gebruiksgemak en toepasbaarheid in de praktijk. Als laatste, zullen we gezamenlijk een open discussie houden over de gebruikservaring met het dashboard. Van u wordt verwacht dat u op tijd aanwezig bent en in stilte de taken uitvoert en de vragenlijsten invult. We nodigen u uit om kritisch mee te denken tijdens de open discussie.

Vergoeding

De vergoeding voor deelname aan het onderzoek is voor elke deelnemer 40,00 euro.

Voor deelname aan het onderzoek ontvangt u ook een vergoeding voor het aantal gereden kilometers, te weten 0,23ct per km tot een maximum van EUR 17,50. Dit betreft het aantal kilometersvan afstand tussen woonplaats en de onderzoekslocatie. TNO is verplicht de aan u betaalde vergoeding voor deelname op te geven aan de Belastingdienst.

Belangrijk om te weten

Meer informatie is te vinden via:
https://redactie.tno.nl/contents/pages/13761/_5169_informatieformulier_voor_deelnemers_1.pdf

Wat gebeurt er met jouw data?

TNO hecht veel waarde aan je privacy en houdt daarom rekening met de geldende voorschriften.

Naam en adresgegevens van deelnemers worden onmiddellijk na het verzenden van de compensatie verwijderd. Alle andere verzamelde gegevens in de loop van dit onderzoek zullen worden gekoppeld aan een proefpersonennummer. Op deze manier zijn verzamelde gegevens niet herleidbaar tot een specifieke deelnemer. Alle gegevens worden verwerkt met goed beveiligde computersystemen en zijn alleen toegankelijk voor bevoegde leden van het onderzoeksteam. TNO garandeert dat jouw gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Individuele deelnemers zullen niet herkenbaar zijn in onderzoek publicaties. Na voltooiing van deze studie worden gegevens 15 jaar veilig opgeslagen.

Wil je verder nog iets weten?

Op het moment dat je nog verdere informatie wilt ontvangen over het onderzoek, kun je te allen tijde contact opnemen met de projectleider Ward Venrooij via [email protected].

Indien, onverhoopt, uw afspraak voor het experiment wordt geannuleerd, zullen we dat zo snel mogelijk laten weten. Wanneer dit 1 dag van te voren gebeurt wordt het experiment volledig vergoed; bij 2 dagen wordt de helft uitbetaald. In elk geval zullen we ons best doen de afspraak te verplaatsen naar een ander tijdstip.