ObjectivEye: menselijke werving met hulp van AI
Organisaties kampen met ongekende personeelstekorten, maar krijgen hun vacatures niet gevuld. Niet omdat er geen talent is, maar omdat verouderde selectie- en matchingmethoden geschikte kandidaten systematisch buitensluiten. Meer dan 50% van sollicitanten wordt door geautomatiseerde systemen uitgesloten en 52% ervaren mismatches bij aangenomen medewerkers. TNO ontwikkelde hiervoor een ethische en uitlegbare AI-technologie, die inmiddels is uitgegroeid tot de spin-off ObjectivEye.
“Geschikte kandidaten verdwijnen in de filters van verouderde systemen. Staat bijvoorbeeld kennis van programmeertaal Python niet letterlijk in je CV, dan word je eruit gefilterd, ook al heb je wel de juiste vaardigheid.”
Waarom huidige recruitment tools talent missen
Bestaande applicant tracking systems (ATS) zijn gemaakt voor de arbeidsmarkt van gisteren. Ze kijken vooral of de juiste trefwoorden in een CV voorkomen. Maar de arbeidsmarkt van nu vraagt om een bredere blik die vooral kijkt naar iemands competenties.
“We zagen dat filters in bestaande technologie veel kwaad kunnen doen”, vertelt Noura El Ouajdi, CEO van ObjectivEye. “Geschikte kandidaten verdwijnen in de filters van verouderde systemen. Staat bijvoorbeeld kennis van programmeertaal Python niet letterlijk in je CV, dan word je eruit gefilterd, ook al heb je wel de juiste vaardigheid.”
Intelligente filtering is dus hard nodig, maar dit lost niet alles op. Want recruiters moeten ook geholpen worden om onbewuste vooroordelen te voorkomen. Die sluipen er snel in, aangezien ze gemiddeld 6 seconden aan een CV besteden. Daar kan ethische en inzichtelijke AI een belangrijke rol in spelen.
Het beste van twee werelden: 3 kernfuncties waar mens en AI elkaar versterken
Werven met AI roept al snel de vraag op of het veilig is en welke controle de recruiter dan nog heeft op het proces. “ObjectivEye functioneert als een extra intelligentielaag boven op bestaande recruitmentsystemen”, zegt Noura. “Het sluit de mensen in het proces dus niet uit.” De tool ondersteunt 3 cruciale stappen in het wervingsproces:
Het systeem vertaalt vage functietitels naar concrete vaardigheden uit databases als ESCO en CompetentNL
In plaats meteen te kijken naar CV's, beantwoorden kandidaten nu eerst competentiegerichte vragen. Deze worden met hulp van ObjectivEye opgesteld. Op deze manier krijg je direct informatie over de echte vaardigheden van een kandidaat, met relevante voorbeelden uit iemands leven.
AI analyseert de antwoorden en geeft score-voorstellen, maar de recruiter blijft beslissen. "De recruiter kan de AI-suggestie aanpassen of verwerpen. Het is altijd de ‘human in the loop’”, benadrukt Noura. “Je kunt precies zien waarom de AI een bepaalde score voorstelt.”
Het ObjectivEye-proces in 5 stappen
- Functie vertalen naar concrete competenties.
- Inclusieve vacaturetekst genereren met AI-ondersteuning.
- Anoniem competentiegerichte vragen laten beantwoorden.
- AI en recruiter beoordelen samen de antwoorden.
- Transparante eindselectie met volledige verantwoording.
“Je wordt gedwongen je eigen aannames nog beter te onderbouwen.”
DNB-pilot: meer sollicitaties, meer diversiteit en competentiegerichter
De Nederlandsche Bank (DNB) zette ObjectivEye als eerste in met een pilot bij de werving voor hun traineeship-programma. Het doel van de pilot was om de diversiteit onder de kandidaten te verhogen. Op het genereren van vacatureteksten na, doorliepen ze bijna het hele ObjectivEye proces. Jeroen Fledderus, manager HR bij DNB is enthousiast.
Het aantal sollicitanten ging tijdens de pilot van 200 tot 300 naar zo’n 700. “Dit zal ook door onze arbeidsmarktcampagne komen”, zegt Jeroen. “Maar ik vermoed dat ObjecitvEye hier ook een rol in heeft gespeeld. Je hoort vaak dat je bij wijze van spreken een dubbele master moet hebben voor het DNB-traineeship”, zegt Jeroen. “Maar als je een aantal verdiepende vragen ziet waarmee je je geschiktheid kan aantonen, denk je minder snel dat je een perfect CV nodig hebt.”
“We vroegen in die vragen bijvoorbeeld: ‘Beschrijf een situatie waarin je initiatief hebt genomen zonder te wachten op instructies van anderen”, legt Jeroen uit. “Dat leverde ons veel rijkere informatie op.” Daarnaast zorgde minder focus op het CV voor een stijging naar kandidaten uit 7 verschillende studierichtingen.
Nog interessanter: waar twee menselijke beoordelaars in 60% van de gevallen tot dezelfde conclusie kwamen, was de overeenstemming tussen AI en recruiters 90%. “Het hield ons scherp”, vertelt Jeroen. “Je wordt gedwongen je eigen aannames nog beter te onderbouwen.”
AI volgens de regels van de Europese AI Act
Privacy en herleidbaarheid zijn thema’s die meteen op tafel komen als het woord AI valt. Deze thema’s zijn ook essentieel voor de Europese AI Act, die recruitmentsystemen als 'high-risk' classificeert. “Het hielp dat ObjectivEye als TNO onderzoeksproject begon”, vertelt Noura. “Met zowel technische kennis als inzichten over beleid konden we de software vanaf het begin ontwikkelen volgens de eisen van de AI Act.”
Bij DNB keek men vanzelfsprekend ook streng naar privacy vertelt Jeroen. “Maar toen dat goed bleek, sloeg de stemming om. Nu vinden mensen het vooral heel stoer van onze organisatie. En is het opeens het grote voorbeeld en zegt men: Ja, zo kan het ook.”
''Iemands competenties en talenten moeten belangrijker zijn voor een rol dan een CV en een motivatiebrief.''
ObjectivEye bij het Ministerie van SZW
De DNB-pilot staat niet op zichzelf. Steeds meer grote organisaties in gereguleerde sectoren onderzoeken de mogelijkheden. Het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) start ook een pilot met ObjectivEye. “Iemands competenties en talenten moeten belangrijker zijn voor een rol dan een CV en een motivatiebrief”, zegt Anil Kaplan, Recruitment coördinator bij SZW. “Door objectiever te werven vergroten we de kans om collega’s aan te nemen die de samenleving realistischer weerspiegelen. ObjectivEye gaat ons hierin ondersteunen.”
Daarnaast moet de focus op competenties ervoor zorgen dat de interne doorstroming wordt verbeterd. “Wij willen juist dat diverser talent doorstroomt naar hogere posities binnen het ministerie. We verwachten dat ObjectivEye een positieve uitwerking heeft op de interne mobiliteit.”
Werven met ethische AI is menselijker dan ooit
Met de enorme uitdaging om geschikt talent te vinden, is er geen twijfel dat we verouderde methodes moeten loslaten. Hiervoor zijn slimmere tools nodig. ObjectivEye bewijst deze tool te zijn. Niet als vervanging van de recruiter, maar als onmisbare hulp die vooroordelen wegneemt, verborgen talent zichtbaar maakt en zorgt voor een transparanter wervingsproces.
Maak ook een einde aan het mislopen van de juiste kandidaat
Ontdek wat ObjectivEye kan betekenen voor jouw organisatie. Vraag een demo of pilot aan bij Noura El Ouajdi.
Neem contact met ons op
-
Camilla van Wirdum
Functie:Consultant Technology Transfer-
E-mail:E-mail Camilla
-
Laat je verder inspireren
GPT-NL-pionier Selmar Smit: "Dit project is een revolutie"
Omvangrijke dataset nieuwsbedrijven voor Nederlands AI-taalmodel GPT-NL
Nederland gaat voor AI-fabriek
TNO Unboxed #1 | GPT-NL: het Nederlandse taalmodel
Werken aan betrouwbare AI
