Human Behaviour & Collaboration
In een wereld die snel verandert door technologie en nieuwe uitdagingen, is één factor doorslaggevend: de manier waarop mensen denken, handelen en samenwerken.
Afdeling Human Behavior & Collaboration helpt partners zoals Defensie, politie, gemeenten en bedrijven om menselijk gedrag en samenwerking beter te begrijpen en te benutten, zodat zij effectief blijven wanneer het erop aankomt.
HBC versterkt de menselijke factor in veiligheid. Zo begrijpen, voorspellen en beïnvloeden we hoe individuen en groepen handelen. We verbinden burgers met veiligheidsprofessionals, civiel met militair, en wetenschap met praktijk.
Onze expertise bundelen we in vier gebieden:

1. Kwetsbaarheidsanalyse en Risicotaxatie
“Signalen verbinden, problemen voorkomen: de kracht van vroegtijdig ingrijpen.”
Risico’s kondigen zich zelden luid aan. Ze ontstaan in kleine veranderingen, op verschillende plekken tegelijk. Een jongere die afhaakt, zorgelijke online interacties of druk in een privésituatie van een medewerker. Los gezien lijken het losse feiten, samen vormen ze een patroon. Juist daar zit de sleutel tot preventie.
Wij brengen die verspreide signalen bij elkaar en maken zichtbaar waar kwetsbaarheid kan doorslaan naar grotere risico’s, zoals radicalisering, ondermijning of insider threat. Zo kunnen professionals eerder, zorgvuldiger en effectiever handelen, vóórdat problemen escaleren.
2. Cognitieve en Sociale Beïnvloeding
“Perceptie is doorslaggevend: sta sterk in crisis en conflict.”
Moderne conflicten worden niet alleen uitgevochten op slagvelden, maar in hoofden en harten. Onze partners zoals Defensie, gemeenten en politie zien dagelijks hoe beïnvloeding werkt: met tegenstanders die moraal ondermijnen, extremisten die jongeren rekruteren en desinformatie die polariseert van staat tot straat.
Wij helpen organisaties begrijpen hoe beïnvloeding werkt en hoe je mensen daartegen beschermt of zelf verantwoord op inspeelt. Zo houden professionals grip op gedrag en perceptie, juist wanneer informatie zelf een wapen is.
3. Samenwerken aan Weerbaarheid
“Weerbaar ben je samen.”
Crisissituaties laten zien dat veiligheid niet door één organisatie kan worden georganiseerd. Professionals, burgers en organisaties moeten elkaar weten te vinden, ook over cultuur- en domeingrenzen heen.
Wij helpen mensen en organisaties effectief samenwerken, van lokaal tot nationaal en civiel tot militair. Door vertrouwen, verbinding en handelingsvermogen te versterken, ontstaan sterke samenwerkingen die blijven functioneren wanneer het erop aankomt.
4. Beter en Sneller Beslissen
“De juiste beslissing op het juiste moment.”
Professionals moeten onder hoge druk beslissingen nemen, terwijl informatie uit steeds meer bronnen op hen afkomt. Data en AI bieden kansen, maar vergroten ook het risico op tunnelvisie, blinde vlekken en verkeerde aannames.
Wij zorgen dat technologie de professional versterkt in plaats van overneemt. Vanuit inzicht in menselijk gedrag en besluitvorming ontwerpen we processen, tools en ondersteuning die helpen om sneller én beter te beslissen. Zo worden complexe afwegingen hanteerbaar en blijft de kwaliteit van beslissingen hoog, ook in dynamische en onzekere situaties.

Proactief signaleren. Slim beïnvloeden. Samen effectief handelen. Dat is Human Behaviour & Collaboration. Waar mensen het verschil maken.
Neem contact met ons op
Volg de laatste ontwikkelingen
Tijdmakers Manon en Frank zijn onderzoeker én luchtmachtreservist


Defensie en TNO bouwen onderwaterverdediging tegen stille dreiging


Van CBRN-laboratorium naar strijdveld: internationale veldproeven met gasmaskers


Week van de Weerbaarheid: NLR en TNO bundelen krachten voor een veiligere toekomst


Tijdmaker in beeld: Bob Siemonsma over legal counsel


