Bouwsteen voor succes: vergroot de kans op succesvolle implementatie en opschaling van arbeidsbesparende zorginnovaties
Veel zorginnovaties blijven niet steken omdat de technologie onvoldoende werkt, maar omdat werkprocessen, vaardigheden, organisatie, financiering en samenwerking niet mee veranderen. De bouwsteen ‘Implementatie, Adoptie & Opschaling’ helpt technologieontwikkelaars en zorgaanbieders om technologie, mens en organisatie vanaf het begin in samenhang te ontwikkelen. Samen met zorgprofessionals, management en andere betrokken partijen onderzoeken we wat succesvolle toepassing vraagt van het werk, de organisatie en de zorgketen.
Waarom zorginnovaties blijven steken in pilots
Arbeidsbesparende zorgtechnologie kan helpen om de druk op de zorg te verlichten. Toch schalen veel innovaties niet vanzelf op zodra de technologie technisch volwassen is. Ook werkprocessen, vaardigheden, organisatie, financiering en samenwerking in de zorgketen moeten zich ontwikkelen.
De beoogde arbeidsbesparing ontstaat pas wanneer technologie, werk en organisatie gezamenlijk veranderen, met aandacht voor zowel arbeidsbesparing, productiviteit én de kwaliteit van werk.
Door deze aspecten vanaf het begin mee te nemen, kunnen innovatie- en adoptierisico's vroegtijdig worden onderkend en verkleind. Dit vergroot de kans dat een innovatie daadwerkelijk wordt geadopteerd, opgeschaald en duurzame impact maakt in de zorgpraktijk.
Het belang van ketensamenwerking en aandacht voor mensgerichte technologie
TNO zet haar expertise in om technologie, mens en organisatie vanaf het begin in samenhang te ontwerpen. Het uitgangspunt is dat het ontwikkelen en valideren van nieuwe technologie ook vraagt om vroegtijdig nadenken over de organisatie- en systeemontwikkeling die nodig is voor grootschalige toepassing. Wat betekent de innovatie voor het werk en de mensen die het uitvoeren? En wat vraagt dit van de organisatie en andere partijen in de zorgketen?
Daarbij verbinden we werken, leren en innoveren. Veranderingen worden niet los van de dagelijkse praktijk bedacht, maar samen met de mensen en partijen die ermee moeten werken. In vier samenhangende fasen werken we toe naar een oplossing die duurzaam kan worden toegepast en opgeschaald.
Ook wanneer een technologie zich nog in de ontwikkel- of validatiefase bevindt, is het belangrijk om vooruit te kijken naar de toekomstige toepassing in de praktijk en in de zorgketen. Samen met zorgprofessionals, medewerkers en andere betrokkenen onderzoeken we welk probleem de technologie moet helpen oplossen, hoe het werk nu is georganiseerd en waar kansen liggen voor arbeidsbesparing en beter werk.
Technologie, werkprocessen, vaardigheden en samenwerking worden daarbij vanaf het begin in samenhang bekeken. Met behulp van bewezen methodieken en analysekaders brengt TNO daarnaast in beeld welke partijen in de zorgketen een rol spelen en hoe hun onderlinge afhankelijkheden de toekomstige implementatie en opschaling kunnen beïnvloeden.
Op basis van de inzichten uit fase 1 onderzoeken we hoe de technologie en de toekomstige manier van werken in samenhang kunnen worden ontwikkeld. Welke eisen stelt de praktijk aan de technologie? Welke taken, rollen en verantwoordelijkheden veranderen en wat betekent dit voor organisaties in de zorgketen?
Vanuit het gedachtegoed van Scale-by-Design kijken we al tijdens de ontwikkeling naar voorwaarden voor toekomstige toepassing op grotere schaal, zoals adoptie, samenwerking, financiering en organisatorische inbedding. Zo gebruiken we inzichten uit de praktijk om het technologische ontwerp, de toekomstige werkwijze en de voorwaarden voor implementatie en opschaling verder vorm te geven.
In deze fase toetsen we niet alleen of de technologie technisch werkt, maar brengen we ook in kaart of de nieuwe manier van werken in de praktijk en binnen de zorgketen haalbaar, acceptabel en kansrijk is. Samen met medewerkers, management en andere betrokken partijen onderzoeken we welke factoren bepalend zijn voor succesvolle toepassing en bredere adoptie.
Afhankelijk van de innovatie en context maakt TNO gebruik van gevalideerde methoden en digitale hulpmiddelen om implementatie-, adoptie- en opschalingsvraagstukken systematisch in beeld te brengen. De opgedane inzichten helpen om technologie, werkprocessen, samenwerking en implementatieaanpak verder te versterken.
Op basis van de inzichten uit de eerdere fasen brengen we in beeld hoe gereed de innovatie is voor toekomstige implementatie en opschaling binnen de zorgketen. Welke technologische, menselijke, organisatorische en ketengerelateerde voorwaarden zijn voldoende ontwikkeld en welke aandachtspunten vragen nog om verdere uitwerking?
Daarbij kijken we onder meer naar werkprocessen, vaardigheden, draagvlak, financiering, regelgeving en samenwerking tussen partijen in de keten. TNO helpt om deze inzichten te vertalen naar vervolgstappen voor verdere ontwikkeling, implementatie en opschaling, zodat organisaties gericht kunnen werken aan duurzame toepassing en impact in de zorgpraktijk.
Samenwerken aan duurzame implementatie en opschaling
Het succesvol naar de praktijk brengen van zorginnovaties vraagt niet alleen om een goede technologie, maar ook om aandacht voor werkprocessen, adoptie, implementatie en samenwerking in de bredere zorgketen. TNO combineert expertise op het gebied van zorginnovatie, arbeid, productiviteit, implementatie, evaluatie en opschaling. Hierdoor kunnen technologische, organisatorische en ketenvraagstukken in samenhang worden beschouwd.
Met bewezen methodieken en hulpmiddelen ondersteunt TNO technologieontwikkelaars en zorgorganisaties bij het vroegtijdig inzichtelijk maken van risico's, randvoorwaarden en kansen voor duurzame toepassing. Daarbij bouwen we voort op kennis en ervaring uit de zorg en andere complexe veranderopgaven.
Zo kunnen technologieontwikkelaars en zorgorganisaties zich richten op waar zij het verschil maken: het ontwikkelen van innovatieve oplossingen en het leveren van goede zorg. TNO helpt om al tijdens ontwikkeling en validatie inzicht op te bouwen in de voorwaarden voor succesvolle implementatie, adoptie en opschaling binnen de zorgketen.
Heb je een veelbelovende zorginnovatie en wil je de kans op succesvolle implementatie, adoptie en opschaling vergroten? Zoek je een partner die helpt om implementatievraagstukken, arbeidsbesparing en ketensamenwerking vanaf de start van uw project mee te nemen? Neem dan contact op met Jerien den Blanken (TNO Health & Work) voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden binnen uw consortium.
Meer weten?
Wil je ook inzicht krijgen in de daadwerkelijke arbeidsbesparing, impact op werk en effecten binnen de zorgketen? Lees dan ook meer over Bouwsteen 1: Meten van arbeidsbesparing en impact.
Neem contact met ons op
-
Jerien den Blanken
Functie:Senior business developer-
Standplaats:Leiden - Sylviusweg
-
E-mail:E-mail Jerien
-
Laat je verder inspireren
Bouwsteen voor succes: voorspel, optimaliseer en onderbouw de arbeidsbesparing van zorginnovaties
Duurzame arbeidsproductiviteit vraagt om sectorspecifieke aanpak
Fysieke belasting in de thuiszorg: samen bouwen op wat werkt
Eén gemeente, tientallen warmte-initiatieven: zo kreeg Leiden grip op de samenwerking
Productiviteit vraagt om bredere kijk op arbeid en technologie
